Возврат средств

Наш статус

Мы не берём денег с читателей: все материалы Pinco Guide доступны бесплатно. Мы не можем инициировать возврат или повлиять на решение оператора.

Что можно вернуть

Некоторые операторы позволяют продать ставку досрочно, но это не возврат, а отдельная функция. Если игра прервалась из-за сбоя, обратитесь в поддержку оператора с указанием времени.

Ошибочные платежи и бонусы

Если сумма списана, а на счёте её нет, не делайте новых депозитов до выяснения. Условия бонусов меняются чаще других правил, проверяйте их у оператора.

Вывод и чарджбэк

Подробности о выводе ищите в разделе кассы у оператора. Чарджбэк это крайняя мера, а не обычный способ возврата.

Куда обращаться

Храните чеки, номера транзакций и переписку с поддержкой оператора. Если вы нашли ошибку на этой странице, напишите на [email protected].